星期六, 4月 07, 2007

 

企業巡禮:AOL時代華納

AOL時代華納
創辦日期:
AOL:1985年,時代:1922年,華納:1923年
總部:美國紐約市
網址:www.aoltimewarner.com


AOL時代華納:
2000 年1月,是全世界網絡業和媒體業一個劃時代的時刻。這個月,美國網絡服務業鉅子AOL(America Online),以一千六百六十億美元的代價,併購了傳統媒體業鉅子時代華納(Time Warner),並易名為AOL Time Warner(AOL時代華納)。這項世界企業史上其中一宗最鉅額的併購案,為新經濟與傳統經濟的給合,邁向一個新的里程碑。
AOL的創辦人是史提夫.凱斯(Steve Case),他是由披薩(Pizza)開始,逐步靠自己的膽識、知識和遠見,成為網絡鉅子,再成為媒體大王。
凱斯1958年出生於夏威夷。他童年時就已顯露出經商的天份。六歲那年他與哥哥在家附近擺攤賣果汁,定價每杯兩美仙,因為他估計很多顧客在付出一個五仙硬幣買果汁時,會嫌麻煩而不討回零錢,這樣就可以賺更多。他於1980年畢業於Williams College,主修政治。
他在大學畢業時已預見到未來的網絡世界面貌。他當時向紐約的J. Walter Thompson申請一份廣告工作,當時他這樣描述自己的夢想:「我確信,通訊科技的進步,即將大大改變我們的生活,電訊的革新,將使電視機成為資訊線路、報紙、學校、電腦、投票機,甚至產品目錄。」然而,他並沒有被錄取,反而受聘於Pizza Hut產品發展部,工作是周遊全國,物色披薩配料。
1985年,凱斯與Jim Kimsey(後來的AOL主席)等人組成Quantum Computer Services,不久後即推出為用戶提供的上網服務,服務名稱為America Online,並索性在1991年將公司名稱改為America Online,旋即成為美國最大的網絡服務供應商。
AOL不斷擴充本身的實力,以拋離競爭對手。其中包括在1998年收購在網絡界無人不曉的即時訊息服務ICQ,以及收購互聯網瀏覽器先驅Netscape。在「內容為王」(Content is King)的網絡時代,AOL更於2000年收購時代華納,震驚世界。
時代華納是由兩家集團-時代(Time)和華納(Warner)於1989年合併而成,是世界上最大的媒體與娛樂業集團。時代和華納都是在二十世紀二十年代成立的,是美國文化向全球擴張的主角之一。
時代週刊(Time)是全球最著名及最暢銷的時事週刊,也是世界上第一本新聞週刊。1923年3月創刊的時代週刊,創辦人是耶魯大學畢業生亨利.魯斯(Henry R. Luce)和布里頓.哈登(Briton Hadden)。兩人其實早在1918年還在耶魯時期,就氣味相投,萌起創辦新聞雜誌的念頭。
說起來,時代週刊和中國有很深的淵源,為什麼?因為魯斯是生於中國的基督教長老教會牧師之子。他於1898年生於山東登州。魯斯八歲時動扁桃腺切除手術時,意外引起創傷,以致他一生都受口吃之苦。但這並不礙他的意志力,他決定要和班上最雄辯滔滔的同學來一場辯論。結果,他在公開場合口吃的程度,竟然比在宿舍時來得輕。
到上中學的年紀,魯斯的父親決定把他送到康乃狄克州的哈奇基斯學校去。當時,他的一身「美國式」裝扮卻與班上同學有異,因為他的服裝是由一位聽錯話的中國裁縫師傅做的,而他的鞋子也顯得土氣。這使得他受一些同學的訕笑,例如稱他為「清客」(Chink)。這種嘲諷中國的語氣和嘴臉,使得魯斯非常反感。
但在這所中學裡,魯斯也認識了一位知音和事業的好搭檔,他就是哈登。兩人都迷上了新聞學,魯斯是《哈奇基斯文學月刊》的主編,哈登則負責《哈奇基斯紀錄》。他們不僅負責編務,還負責招攬廣告。不久後,兩人都考上耶魯大學。他們兩人都參與《耶魯每日新聞》的工作。
魯斯和哈登大學畢業後,在一些報社幹過活。但他們最大的心願還是辦一份新聞刊物,於是他們不眠不休的整理出一份募股計劃書。他們表示,這份新刊物保證簡潔、有趣,因為「時代有價值」(TIME is valueble)。整個1922年,兩人都在為募股而努力。時代創刊號終於在1923年3月3日上市,銷量和影響力節節上升。
魯斯曾經在1940年的一場演講中,指世界即將晉入一個「美國世紀」。他說:「除非美國以世界大國地位存續,否則美國文明不可能存活下去。」從後來的時勢發展看來,他的確是很有遠見。
除了鼓吹「美國世紀」外,在中國長大的魯斯對當時國民黨統治下的中國也充滿善意。時代週刊在二戰前經常報導中國和蔣介石的光明面,魯斯並與作家賽珍珠共同主持「中國急難賑濟委員會」。甚至對於國共和談,魯斯都曾出一份力。
時至今日,時代旗下共有超過六十本雜誌和二億多讀者。
華納兄弟公司(Warner Bros.)是全球電影及娛樂業鉅子,由哈里(Harry)、艾伯特(Albert)、塞繆爾(Samuel)和傑克(Jack)等華納四兄弟,於1923年成立。
華納兄弟是波蘭移民的補鞋匠與小販之子,開始時用自己的電視放映機作巡迴放映,並在賓夕法尼亞州的蘭開斯特開了一家電影院,而且發行電影。1923年,華納兄弟電影公司成立,並在好萊塢建立製片廠,像經營工廠般的從事電影事業。
華納開啟了電影界的許多風潮,也奠定其好萊塢最大電影公司的基礎,而其箴言:「教育、娛樂,以及啟發」,也是好萊塢一項可貴的遺產。在默片的時代,華納發展活音法專利,於1926年拍了第一部有聲電影《劍俠唐璜》(Don Juan)。第一部聲影同步的電影《爵士歌手》(The Jazz Singer),則於1927年拍成。接著分別在1928和1929年,拍成第一部全對白影片《紐約的顯貴》(Lights of New York)和全對白彩色影片《戲正上演》(On with the Show)。二戰期間拍的《北非諜影》(Casablanca),更成為影史經典。雖然如此,華納也曾錯過一些好劇本,例如《亂世佳人》(Gone with the Wind),傑克.華納沒有興趣,被米高梅公司(MGM)於1939年拍成,成為影史經典。
值的一提的是,前任美國總統列根(Ronald Reagan),也曾經是華納的演員,但始終當不了一線的男主角,不過,最終卻在政治的舞台上大放光芒。
作為一家家族企業,華納兄弟公司內部成員也不免有歧見,而這些歧見非但沒有化解,反而成了使華納拱手讓人的原因之一。1964年,傑克甚至將他的兒子小傑克逐出片廠。逐漸老化的公司,拍片數量劇減,素質也下降,以致傑克最終在1966年將公司售予Seven Arts Production(七藝製片公司),兩者合併成為華納-七藝。沒幾年,華納-七藝被史蒂芬.羅斯(Steven Rose)的Kinney National Srevice Incorporated收購。合併後的公司名稱為華納傳播公司(Warner Communications Inc.)。令人嘖嘖稱奇的是,Kinney只是一家專門從事停車場和殯儀業的公司。
1927年出生於紐約布魯克林的羅斯,是一位商業奇才。雖然他並非出生貧困之家,但他打從八歲以來,就愛上賺錢的念頭。當時,他會收聽收音機的天氣預報,只要預測第二天下雪,他就會將鬧鐘撥至凌晨四點,以便在上學前能有幾小時替人清掃積雪賺外快。
1954年,二十七歲的羅斯與父親經營殯儀業的卡羅.羅森索結婚,從此踏入這個陌生的領域。不久後,更收購了一家租車公司,並兼營停車場業務。Kinney公司股票並於1962年上市。
長於靈活手腕和機智談判技巧的羅斯,熱衷於購併活動。但在他於1969年收購華納之前,他的連串瘋狂收購活動,大部份是不成功的。直至1967年收購一家經紀公司Ashly Famous後,他才改弦易轍,不追求規模擴充的收購。
成功收購了華納後,已成為娛樂業鉅子的羅斯,目標更遠大了,就是要成為全球傳播及媒體業鉅子。他將目標瞄準時代集團,經過連串精彩的攻防戰後,他領導的華納傳播公司,終於在1989年,成功的併購了時代集團。時代華納集團(Time Warner Inc)於焉誕生。1992年,羅斯逝世,但他遺下的傳媒王國,仍在散發光芒。
1996年,時代華納與特納廣播系統公司(Turner Broadcasting System, Inc.)合併,使它更為茁壯,成為世界上最大的娛樂、資訊和媒體集團。特納的創辦人泰德.特納(Ted Turner),也是全球傳媒界舉足輕重的人物。
父親的噪鬱症,使身為獨子的特納吃盡了苦頭。但他與父親一起加入帆船俱樂部後,他在帆船上的優異表現,卻獲父親欣賞。特納在帆船運動中的努力,獲得了可觀的成果。他曾經多次獲得包括「美國杯」在內的高水準帆船比賽的錦標。特納可以說是一位有點特立獨行的人。例如在眾同學去狂歡時,他卻喜歡獨自出海駕馭帆船,與風浪搏鬥。由於觸犯校規,特納並沒有完成在大學的學業。
1963年父親自殺身亡後,特納繼承了父親的廣告公司。愛好體育的特納購買了亞特蘭大勇士棒球隊,後來買下了瀕臨倒閉的亞特蘭大一家超高頻電視台WJRJ,並將之易名為WTCG。沒想到在轉播勇士隊棒球賽的帶動下,收視率大為提升。其後,他開始使用微波,向其他電視台到達不了的地區傳送訊號。不到三年內,他將一個舊的超高頻電視台,轉化成電視史上第一個「有線電視網」。
特納更大的成就在於1980開台的全世界第一家廿四小時播放的新聞台CNN(有線新聞網,Cable News Network)。從此改變了美國甚至全世界的電視和媒體生態,「現場」成了最重要的元素。正如特納自己所說的:「即使到了世界末日,CNN也要現場轉播那一刻!」而令CNN名氣一飛沖天的,就是1991年美國及聯軍攻打伊拉克的新聞。
AOL時代華納的歷程,高潮迭起,令人目不暇給,即反映了企業的發展情況,也折射出美國甚至全球在不同時代的社會面貌。


延伸閱讀:
《時代之眼:左右全球輿論的亨利魯斯》:Robert E. Herzsten著,林添貴譯,智庫出版,1996年
《傳媒大法師:時代華納總裁羅斯的購併霸業》:Connie Bruck著,徐鋒志譯,智庫出版,1995年
《CNN泰德.透納傳奇》:Porter Bibb著,鄭懷超譯,智庫出版,1994年
《好萊塢.好萊塢:華納兄弟的故事》:Cass Warner Sperling,Cork Millner著,林憲正譯,智庫出版,1995年
《點擊美國在線》:彭蘭著,經濟日報出版社出版,2000年

蕭雅
2003/6/28

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